Tratamiento de datos

Política de tratamiento de datos

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de Colombia, The Wellness Journey SAS adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de acuerdo con los datos recolectados, actuales y futuros, los cuales se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales o laborales que desarrolla el negocio. De esta manera, The Wellness Journey SAS manifiesta que garantiza los derechos de disponibilidad, privacidad, intimidad, el buen nombre y la autonomía organizacional, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Derechos del Titular:

Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley 1581 de 2012, especialmente los siguientes:

a) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la informació
f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.

Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medios dispuestos por The Wellness Journey SAS para la atención al público, la línea de atención: +57 3188567312 y el correo electrónico: info@thewelljoy.com, para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.

Por todo lo anterior, he otorgado mi consentimiento a The Wellness Journey SAS para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad por este medio y que me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales.

Manifiesto que la presente autorización me fue solicitada y puesta depresente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez leída en su totalidad.

Los siguientes datos serán recopilados a través de un google forms, el cual registrará de manera automática la fecha en la que se han recopilados los datos y, si el titular acepta o no la política de tratamiento de datos de The Wellness Journey SAS.

Nombre: _________________ (del titular)
Identificación: ______________ (del titular)
Correo electrónico: _____________ (del titular)
Celular: ______________ (del titular)

 

El Responsable del Tratamiento es The Wellness Journey SAS y, en tal virtud, podrá recolectar, almacenar, usar la información recolectada para las siguientes finalidades:

 

  1. Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento de los servicios contratados.
  2. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
  3. Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
  4. Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por The Wellness Journey SAS.
  5. Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora del servicio.
  6. Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por The Wellness Journey SAS con el Titular de la Información, con relación al pago de salarios, prestaciones sociales y demás retribuciones consagradas en el contrato de trabajo o según lo disponga la ley (en caso de que se trate de empleados de la organización).
  7. Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular y sus beneficiarios (hijos, cónyuge, compañero permanente).
  8. Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
  9. Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes (si aplica).

 

Manifiesto que me informaron que en caso de recolección de mi información sensible tengo derecho a contestar o no las preguntas que me formulen y a entregar o no los datos solicitados. Entiendo que son datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Manifiesto que me informaron que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las finalidades mencionadas anteriormente.

 

 

Legislación colombiana respecto al uso de cookies:

 

En Colombia, el uso de cookies está regulado por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, que establecen las disposiciones sobre protección de datos personales. A continuación, se mencionan algunos requisitos y políticas específicos relacionados con cookies en Colombia:

 

  1. Consentimiento informado: Es necesario obtener el consentimiento informado de los usuarios antes de almacenar o acceder a cualquier información a través de cookies. Esto implica informar claramente a los usuarios sobre el uso de cookies, su finalidad y la posibilidad de administrar sus preferencias de cookies.
  1. Información clara y accesible: Debes proporcionar información clara y fácilmente accesible sobre el uso de cookies en tu sitio web. Esto puede incluir un aviso de cookies visible en la página de inicio, una política de cookies detallada y enlaces a recursos adicionales sobre el tema.
  1. Opciones de gestión de cookies: Debes permitir a los usuarios gestionar sus preferencias de cookies. Esto puede incluir opciones para aceptar o rechazar cookies, así como ajustar las configuraciones de cookies a través del navegador web.
  1. Cookies de terceros: Si utilizas cookies de terceros en tu sitio web, debes informar a los usuarios sobre la presencia de estas cookies y proporcionar información sobre las políticas de privacidad de esos terceros.
  1. Tiempo de retención de datos: Debes establecer un período de retención adecuado para los datos recopilados a través de cookies y asegurarte de cumplir con las regulaciones de protección de datos vigentes en Colombia.

 

Versión: 27 de mayo de 2023